Teslimat ve İade Şartları

Maknode, çevrim içi sunulan bir yazılım hizmetidir. Fiziksel bir ürün satılmaz, kargo gönderimi yapılmaz.

Teslimat anında yapılır. Ödeme onaylandığı anda hesabınız kullanıma açılır ve fiş yüklemeye başlayabilirsiniz. Ayrıca bir bekleme süresi yoktur.

Ödemeniz alındığı hâlde hesabınız açılmazsa, bu bir sistem hatasıdır. Böyle bir durumda bizimle iletişime geçin; sorun giderilir ya da ödemeniz iade edilir.

Maknode hizmetleri ticari ve mesleki faaliyet kapsamında sunulur. Hizmetten yararlanan mali müşavirlik büroları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sıfatını taşımadığından, anılan Kanun ve ilgili yönetmeliklerde düzenlenen cayma hakkına ilişkin hükümler uygulanmaz. İptal ve iade koşulları Abonelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

Buna bağlı olarak:

• Ödenmiş dönem bedeli iade edilmez. Yıllık abonelikte yılın tamamı, aylık abonelikte içinde bulunulan ay için ödenen bedel geri alınamaz.
• Kullanılmayan fiş hakkı iade edilmez. Aylık hak devretmez. Ek fiş hakları, satın alındığı abonelik dönemi içinde geçerlidir; kullanılmayan haklar bir sonraki döneme devretmez. Ek fiş hakkı bedeli iade edilmez.

Aşağıdaki durumlarda iade yapılır:

• Sistem kaynaklı ve giderilemeyen arıza. Hizmet bizim kaynaklı bir sorun nedeniyle sunulamıyorsa, kullanılamayan süre için kısmi ya da tam iade yapılır.
• Mükerrer tahsilat. Aynı dönem için iki kez tahsilat yapılmışsa fazla tutar iade edilir.
• Hatalı tahsilat. Bildirilen tutardan farklı bir tutar çekilmişse fark iade edilir.
• Abonelik Maknode tarafından sona erdirilirse. Maknode'un, sözleşmeye aykırı kullanım nedeniyle aboneliği sona erdirmesi hâlinde, dönemin kullanılmayan günlerine karşılık gelen bedel gün esasına göre iade edilir.

İade, ödemenin yapıldığı karta yapılır. Banka ve kart kuruluşundan kaynaklı süreler nedeniyle tutarın hesabınıza geçmesi birkaç iş günü sürebilir.

Aboneliğinizi hesap ayarlarından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, bir sonraki yenilemenin yapılmaması anlamına gelir; hizmete erişiminiz ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer.

Abonelik sona erdikten sonra verileriniz belirli bir süre görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir durumda kalır. Bu süre ve silme takvimi KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilir; silme işleminden önce size e-posta ile bildirim yapılır.

İade talepleri ve sorularınız için: maknodeapp@gmail.com · 0554 784 80 26